Taken van een verkoper

Wat zijn de taken van een verkoper? Je zou denken… verkopen. Maar is dit wel het hele plaatje? Wat komt er nog meer kijken bij deze functie? Opleider Fabius is bekend met het vak en kan duidelijk aangeven wat de taken van een verkoper zijn, ook de taken waar je misschien niet zo snel aan dacht.

Interactie met de klant

Je kunt een product niet verkopen door alleen maar een product te hebben en een plek waar deze verkocht kan worden. Als een goede verkoper moet je ook aan de slag om je product te promoten onder de doelgroep. Reclame maken voor je product, deze onder de aandacht brengen en ervoor zorgen dat de klant je product koopt. Daar draait de functie van een verkoper om. Maar dit is niet alles. De taken van een verkoper zijn niet alleen gericht op de besteding, maar ook om de hele ervaring eromheen. Je moet de klant op nummer 1 zetten door deze te helpen met de vragen waar hij of zij tegenaan loopt. Daarnaast verleen je informatie over je product. Dit doe je zowel over de mail en door de telefoon als face-to-face als je bijvoorbeeld in een winkelfiliaal of op locatie staat. Daarbij adviseer je de klant ook. Niet alleen het kopen van het product, maar ook de waarom iemand dit moet kopen en waarom de klant een herhalingsaankoop kan doen. Tot slot is het de taak van de verkoper om te rapporteren naar een filiaalmanager of bedrijfsleider wat er goed en niet goed is gegaan en waarom.

Verkoper worden?

Wil je zelf aan de slag als verkoper en je optimaal bezig houden met je taken? Dan is het belangrijk dat je de taken van een verkoper zo goed mogelijk uit kunt voeren. Dit doe je door via Fabius een opleiding te volgen tot verkoper. Hier leer je waar je op moet letten, hoe je dingen aan moet pakken en hoe je je kennis in jouw organisatie kunt gebruiken. Een bedrijf staat of breekt bij de verkopen dus als verkoper moet je er wel voor kunnen zorgen dat deze verkopen zo succesvol mogelijk zijn.